大自然拓展训练-在线读书-《知识管理系列培训教程》-组织管理

□ 流程图绘制

　　管理业务流程图的绘制，可以有多种多样的方式。一般有以下几种常见的图解方法：
　　1、箭头图。这种形式的特点是，图形的绘制比较自由，流程图的内容、框线、符号、流向都不固定或没有统一的要求，根据各自的需要而定。因而使用时就比较灵活。
　　2、矩阵框图。矩阵框图横向各栏列出了该项管理业务的一般工作步骤，而纵向各栏则列出了该项业务工作涉及的主管部门及其他有关部门。而框图内容则显示了各步骤的工作内容及其互相关系。这种形式的特点是，图形比较简单、明了，但它所能容纳的内容比较少，一般只适用于较简单的管理业务工作。
　　3、程序图。这种图形的特点是采用标准的图形和符号，以及固定的流向（从上到下或从左到右）。这些图形和符号，大致来自两个方面：一是计算机程序设计中的某些符号；二是工程技术图表中的某些符号。这种图示方法的特点是，统一了图形和符号，使各项管理业务的流程图制作，也趋向于统一和完整。所以，程序图的采用，有利于管理业务流程图的深化和提高。

根据网上公开资料整理为方便网友阅读而制作