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□ 分工与协作的矛盾

　　随着专业化分工，各部门必然生产一系列差异，这就不可避免的发生这样或那样的磨擦，防碍各部门间的协作。分工与协作的矛盾主要表现在以下几个方面：
　　1、各部门追求的目标不同，各部门可能会因为忙于部门的具体任务而忽视了企业的整体目标。
　　2、各部门的职权不同，专业化导致了职权的分散，可是稍微复杂一点的管理问题都或许会涉及到好几个部门，这需要职权的汇集才能办到。
　　3、各部门的利益不同。在处理横向关系时，部门主管人员往往会有意无意地将本部门的利益放在首位，从而贬低和排挤其他部门，在这种情况下，企业的共同任务，目标，战略就会受到冲击。
　　4、各部门的思维习惯和行为特征不同，这使得他们有可能缺乏深刻的理解和共同语言，难以紧密配合，协调一致。

　　专业化分工与协作的上述矛盾，在企业规模较小、产品单一、环境稳定的情况下，虽然存在但并不突出，一般通过加强纵向指挥和控制，即可基本解决。但是，当企业规模扩大、产品较多、环境复杂多变、对生产经营的灵活性和适应性要求较高时，部门之间由于专业化分工而产生的摩擦就将大量增加，但有纵向联系，而无健全、畅通、有力的横向联系方式，许多问题就不能即使解决，高层领导也要为下级部门之间的协作而耗费大量的精力。在这种条件下，健全和加强部门间的横向联系是极为重要的。

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