大自然拓展训练-在线读书-《知识管理系列培训教程》-组织管理

□ 敏感性训练

　　敏感性训练又称为实验室训练，它是通过集体内的互相作用而改变行为的方法。其目的是试图使参加者通过互相帮助，提高自我的认识能力和体会别人、认识别人、分析别人的能力，亦即提高社会哦知觉的正确性。通过训练解决自己在工作中的问题，促进个人的价值观念，培养参加者在实际环境中作出成绩。
　　敏感性训练的做法是把不同单位、不同级别、互不相识的管理人员、职工组成不超过15人为度的小组，进行1至2周的训练。在寻俩系中，参加的人员自由的讨论自己感兴趣的问题，自由地发表意见，分析自己地行为和感情，并接受对自己行为的反馈意见（批评或其他意见），从而提高对各种问题的敏感性。
　　敏感性训练的特点是：
　　1、无严密组织，无主席，无议题，无议程；
　　2、非定型的自由交谈，对有关现场的即所谓“此时此地”所发生的事情进行对话活动；
　　3、培训指导人员仅从旁协作，为学习过程提供方便，其使命是观察、记录、解释，有时诱导，扮演一种不引人注目的领导角色。
　　训练一开始往往呈现一种使受训人员不知所措的局面。这时，有的人可能不耐烦，有的充满疑虑，有的思索，有的提议指定一个主席，有的提出各种问题。渐渐的展开了讨论，酝酿问题，交换意见，由此逐渐促成彼此间的认识和了解。

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