大自然拓展训练-在线读书-《知识管理系列培训教程》-组织管理

□ 岗位评价指标的确定

　　适用的管理活动
　　岗位评价指标既能全面体现企业生产岗位的劳动状况和劳动量，又能适用目前技术和知识进行评定和测量，使岗位的具体劳动抽象化、定量化，从而具有可比性。

　　内涵
　　所谓岗位评价指标就是从目前企业管理的现状和需要出发，通过对岗位劳动的具体分析，将影响劳动岗位的主要影响因素分解成的若干个指标。
　　评价指标的确定
　　影响劳动岗位的主要因素包括劳动责任、劳动技能，劳动强度、劳动环境和社会心理因素，岗位评价指标具体分为22个指标：
　　（一）劳动技能分为：（1）技术知识要求。评价岗位知识文化水平和技术等级的要求。（2）操作复杂程度。评价岗位作业复杂程度和掌握操作所需的时间长短。（3）看管设备复杂程度，评价岗位操作所需的实际长短。（4）品种质量难易程度。评价岗位生产的产品品种规格的多少和质量要求水平。（5）处理预防事故复杂程度。评价岗位能迅速处理或预防其易出事故所应具备的能力水平。
　　（二）劳动责任分为：（1）质量责任。评价岗位生产活动对质量指标的责任大小。（2）产量责任。评价岗位生产活动对产量的责任大小。（3）看管责任。评价岗位所看管的设备仪器对整个生产过程的影响程度。（5）消耗责任。评价岗位物资消耗对成本的影响程度，（6）管理责任，评价岗位在指导、协调、分配、考核等管理工作上的责任大小。
　　（三）劳动强度分为：（1）体力劳动强度，评价岗位劳动者体力消耗的程度。（2）工时利用率。评价岗位净劳动时间的长短。它等于净劳动时间与工作日总时间之比。（3）劳动姿势，评价岗位劳动者主要劳动姿势对身体疲劳的影响程度。（4）劳动紧张程度。评价岗位劳动者生理器官的紧张程度。（5）工作班制。评价岗位劳动组织安排对劳动者身体的影响。
　　（四）劳动环境分为：（1）粉尘危害程度。评价岗位劳动者健康受生产场所粉尘的影响。（2）高温危害程度。评价岗位劳动者接触生产场所辐射热对身体的影响。（3）噪声危害程度。（4）其他有害因素危害程度。评价岗位劳动者接触化学性、物理性等有害因素对其健康的影响程度。
　　（五）社会心理因素主要分为人员流向。人员流向属于心理因素，它是由于（1）岗位的工作性质和（2）地位对职工在社会心理方面产生的影响以后形成流动的趋势。

　　岗位评价指标确定的案例
　　评价岗位劳动的22个指标全面地体现了各行业生产岗位工人的劳动状况。但具体对每个行业或企业而言，由于生产经营情况各不相同，劳动环境和条件各有差异，因此，在开展岗位评价时，应结合本身的实际情况，从中选择合适的评价指标。
　　一、某棉纺厂选用16项指标评价其工人的劳动岗位
　　这些指标是：（1）技术知识要求；（2）操作复杂程度；（3）看管设备复杂程度；（4）品种质量程度；（5）处理停台及预防疵品复杂程度；（6）劳动紧张程度；（7）劳动负荷；（8）工时利用率；（9）劳动姿势；（10）工作班制；（11）噪声；（12）温湿度；（13）粉尘；（14）其他因素；（15）质量责任；（16）产量责任。
　　二、某钢铁公司选用18个指标评价其岗位工人的劳动
　　这些指标为：（1）技术知识要求；（2）操作复杂程度；（3）看管设备复杂程度；（4）品种质量难易程度；（5）经验；（6）劳动紧张程度；（7）劳动负荷；（8）工时利用率；（9）劳动姿势；（10）工作班制；（11）噪声：（12）温湿度；（13）粉尘；（14）工作场地差异；（15）危险性；（16）监督责任；（17）指标责任；（18）安全责任。
　　三、某水泥厂选用22个指标评价其工人岗位的劳动
　　这些指标是：（1）质量责任；（2）产量责任；（3）看管责任；（4）安全责任；（5）消耗责任，（6）管理责任；（7）技术知识要求；（8）操作复杂程度；（9）看管设备复杂程度；（10）品种质量难易程度；（11）处理预防事故复杂程度；（12）体力劳动强度；（13）工时利用率；（14）劳动姿势；（15）劳动紧张程度；（16）工作班制；（17）粉尘；（18）噪声；（19）高温；（20）辐射热；（21）其他有害因素；（22）人员流向。其他有害因素包括：毒物、高处作业和露天作业。

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