作为教练式领导，我们需要知道在什么时候运用教练技术最有效果。而采用教练还是顾问，又或者是指令或者授权，不是由领导自身的喜好来决定的，而是由员工和客户的状态决定的。我们在管理上的最终目标是把每个员工都培养到可以“授权”的位置上，发挥最大的价值。
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高意愿 |
低意愿 |
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高技能 |
授权[战略型领导] |
教练[教练型管理] |
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低技能 |
顾问[顾问型领导] |
命令[监控型管理] |
测验 管理模式自我评估
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A
1． 负责策划性工作
2． 具有监管能力
3． 参与统筹事物
4． 以指令为管理的重要方式 |
B
1． 帮助解决问题
2． 分析有关资料和数据
3． 提供专业的建议和意见
4． 给予指引及方向 |
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C
1． 重视对方的强项从而支持他做的更好
2． 令对方达到卓越的水平
3． 注重未来的成就，给予心理上的帮助 |
D
1． 着眼于追踪战略环境的变化
2． 思考和制定总体战略
3． 对属下的能力和心态有充分了解，并将适当人防在适当的位置
4． 建设合理的制度来管理员工
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根据以上四种管理模式的特点，请阁下反省平日的管理模式，按照使用的频率来排列，使用最多的排在最前面：
1．[ ]
2．[ ]
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4．[ ]
一． 开放练习
开放练习就是不太注重最后答案的正确与否，也就是不做标准限制，这与教练技术的价值中立取向是一致的；另外一方面，开放练习可以为初学教练技术的人建立一个敢于尝试的安全港口，调动主动性，避免标准式练习带来的“惧错”心理；第三点，在社会科学领域，特别是沟通领域，基本上没有明晰的可定量化的对错之分，正如NLP的重要前提之一“效果比道理重要”；第四点，有效率的过程对初学者来说是极为重要的，能给出理由的答案比没有理由的标准答案更有意义。所以下面为案例给出答案的理由，希望大家畅所欲言，给出理由，不要惧怕错误，开放式练习不需要任何人给予任何价值评价，可以归纳发言人的意思，“
澄清而非评价”这是我们整个课程中开放式练习的主导思想，希望大家能够克守。
澄清而非评价”这是我们整个课程中开放式练习的主导思想，希望大家能够克守。
情景式开放练习
你是mind-reborn 顾问管理机构的一名导师，其中的专长是企业教练和管理顾问。陈乐明是一家集团公司的董事局成员，也是集团旗下数间企业的执行总裁。集团公司董事会在两年前一致决定，从外部聘请了李继平作为其中一间公司的总经理协助事务繁忙的陈乐明管理公司业务。李继平在管理方面有多年的丰富经验。
最近这公司的管理出现问题，陈乐明找你为他的公司提供服务，他是这公司和你联系的人。经初步了解后，你发现这公司在过去六个月的问题包括：
1． 新推出的产品销售不理想
2． 年度报告迟迟未能完成
3． 陈乐明开始对李继平的工作能力表示怀疑
4． 根据公司里其他同事意见，他们认为陈乐明与李继平在关系上需要有很大的改善。
你觉得这里可以进行教练服务和管理顾问的可能性如何。
开放式讨论[注意可以澄清别人的回答，但不能评价。澄清而非评价]
1． 你会如何开始你的服务？教练或者是顾问？理由是什么？
2． 如果你同时进行教练和管理顾问，有什么问题可能会发生？理由是什么？
3． 你会如何提供服务？理由是什么？
纯问题式开放练习
1． 如果在需要教练的时候，用了顾问会有什么情况出现？理由是什么？
2． 想想自己的企业，占主导地位的管理模式是什么？具体证据是什么？
3． 当你想支持“低技能，低意愿”的员工时，你认为应该先开始“教练”还是先开始“顾问引导”呢？理由是什么？