“团队”(TEAM)是近年企业管理界中颇为流行的词语,它几乎成了将个体利益与整体利益相统一从而实现组织高效率运作的理想工作状态的代名词。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作,最高境界是全体成员的向心力、凝聚力,反映的是个体利益和整体利益的统一,并进而保证组织的高效率运转。东华大学MBA教育中心正是鉴于MBA培养目标的需要,将团队拓展训练作为MBA新生入学教育的第一课,并作为必修学分纳入教学管理当中。
MBA新生在拓展开始之前,培训师巧妙利用姓氏分组继而选拔队长的方式组队,每个组要有响亮队名和口号并要集体在大家面前做一展示。拓展训练采用“体验式教学”即“实践中学习”,这是培养积极人生态度,表现出应有的处事技巧及行为的有力工具。其成功是基于创造了一个互动和具吸引力的环境,让参加者完全投入参与,从中学习及成长。体验式教学采用“计划、实践、反思、应用”的学习过程,计划:户外环境模拟了变幻莫测的世界,组员会面对各种富挑战性的活动和考验。实践:在专业经验导师的引导下,紧密小组内的组员透过共同策划、实践、互助互励、并肩扶持,经历一连串身心和人际上的挑战。反思:组员分享和检讨活动过程中的行为、态度、感受及结果。应用:将学习所得的启示和体会应用于现实生活中。此次团队拓展共分四个模块:“疯狂市场”模拟现实市场交易,培养学员竞争合作最终如何到达共赢的目的;“驿站传书”模拟互不知情的环境传递信息,培养团队默契沟通以及创新思维;“孤岛求助”项目将聋哑人、盲人和健康人分列三个孤岛,让大家在通过特殊“沟通”后进行救助,此项目旨在培养上、中、下级如何能够顺畅沟通;“高空断桥和飞杆”项目主要是训练大家如何突破自我、挑战自我。
在两天的培训中,我们不时能够发现很多感人的小故事。大家从陌生渐渐到熟悉,拓展当天适逢两个同学的生日,同学们齐唱生日歌为他们庆祝;高空项目中,个别同学由于恐惧高空,上去后迟迟不肯跨出第一步,下面的同学纷纷为其加油,最终在10几分钟的自我斗争和同学的鼓励下,那位同学终于完成突破自我的第一步;高空项目由于属于需要高安全操作项目,同学在上去之前,队长和组员纷纷帮助同学系安全带、检查安全帽,并集体手搭同学的肩膀为其加油……感人的故事很多很多,感悟的话语也有很多……“烈日之下,我们从陌生到默契;闯关之中,我们从杂乱到有序;冒险之时,我们从懦弱到勇敢;活动之后,我们在兴奋中寻找差距。培训结果,只能代表参与状态;协作的过程,才真正值得回忆;团队拓展的启迪,会永远温暖激励自己”。