让我们通过另外一个沟通活动,再来体会一下沟通中的障碍。
时间30~60分钟
1 人/组
准备
在小树林中用绳子在地上围出一个10米x20米的范围;
〇在这个范围内.横七竖八地拉满细线和橡皮筋;在适当的位置挂一些障碍物,并在地上撒许多踩上去会有响声的塑料玩具;
〇准备好每2个人1条蒙眼布;
〇进行将团队分为2人一组;
〇请其中一个人蒙上眼睛,另一个人作为向导;
〇向导需要通过语言.将蒙着眼的同伴引导通过立体雷区;
〇只有蒙眼者可以进入雷区;
〇如果碰到任何障碍物.绳子或橡皮筋,退回到出发点重新开始;
〇等一个人顺利通过后,两人相互反馈,然后交换角色,刚才蒙眼的人现在做向导,而刚才的向导蒙上眼睛,始尝试通过雷区。
安全
蒙眼者不能使用杂技动作,如前滚翻等。
变通在蒙眼者前进过程中.突然改变雷区布局,有利于增加难度,并锻炼参加者的随机应变能力;
〇引导者不能说“前、后、左、右”这四个字!
有效团队沟通
很多问题都可能是由于缺少沟通或交流不当引起的,比如心不在焉、未能倾听或者反馈不够;很多问题都是由于缺乏沟通或沟通不当而引起的。
良好的沟通可以使团队内部实现信息共享,使团队成员更善于倾听、不断向前迈进。团队成员必须能随时自由地表达他们的观点和看法,同时,在表达观点时,团队成员必须保证他们的表达方式是简洁明了的。
不幸的是我们中的大多数人不善于倾听。我们可以改进沟通的效果,只要能做到更好的倾听:用包容的心态去倾听别人的声音;听完别人的话再下结论,与谈话成员达成相互理解。我们会因为分心而没有认真倾听别人的声音,我们会在别人说话时心猿意马,我们会让固执和偏见占据我们的思想。其实,我们应该让最新的消息来告诉我们该如何做出判断。
如果团队成员能努力改善他们的沟通方式,那么团队内的信任度会提髙.而不必要问题和重复工作会减少,健康的人际关系会建立起来。你应该努力改善沟通效果,这会让你受益非浅!