想获得不同的结果?你需要采用完全不同的方法。
时间30~60分钟
人数10~16人
〇1个秒表;
〇1个网球;
〇1张计分纸(白板)。
〇进行春请大家站成一个圆圈;
〇告诉大家：这是一个网球(也可以叫王先生或客户).它(他)要来拜访你们，因此.你们每个人都要与它(他)接触一次，这就是你们的任务。
〇王先生的要求如下：
1) 每次都是从甲(某指定的团队成员)开始.到乙(另一位指定的团队成员)结束;
2) 每个人都要接触一次.只能一次，必须一次;
3) 不能将球(王先生)传给左边这个人.也不能传给右边的这个人，而且至少要隔开一个人;
4) 在同一瞬间，不能有一个以上的人接触球，换句话说.就是不能同时接触;
5) 球不能被掉在地上，否则重来;
6) 在第一次的时候我们会建立起一个传递的顺序，以后的每一次传递都需要按照这个顺序进行;
〇先进行第一次传递.建立起顺序;
〇第二次传递开始计时;
〇在每一轮结束后.培训员都需要向团队，你们可以做得更好吗?
〇 持续进行，直到团队认为不可能做得更好了为止。
变通。
在必要时(比如团队的成绩还不怎么样.但想要放弃时).可以采用激将法；告诉他们竞争对手现在已经做到多少多少秒。
〇也可以直接为他们设定下一次的目标，比如.上一轮的时间是10秒，在下一轮开始前，直接告诉他们下一次的目标是8秒。
你们为什么可以从十几秒做到一秒以下?
刚才总结出来的这些要点对你的工作有什么启发?
一个类似于“快球”活动的创新与流程改善的团队练习，非常说明问题，经常被用来讲“跳出思维框架”。