目的
通过成对做轮流的独白的游戏来帮助管理人员提高管理水平;激励销售人员懂得要想使别人得到激励,你要对他的话作出反应。
快乐时段
15分钟。
用具准备
计时器,每人一把椅子。
先将参与者按两人一对分成几组,让每组的人面对面。让他们轮流做独白,一个人独白的时候,另一个人对他的话语不能作任何反应。每个人只能表述他自己的独白,只关心他自己的想法和语言。
再让每组人进行3分钟的对话,每个人尽量对另一个人的讲话保持高度的反应。最后,展开讨论,比较这两种模式——有反应和无反应,并为此展开讨论。
点燃思考
1. 哪种效果好?为什么?
2. 您与客户交谈时有过无反应的时候吗?您喜欢别人对您的谈话感兴趣吗?
3. 为什么别人对您的谈话不感兴趣?
4. 以后的交谈中您准备怎样做?
搞笑胖猫
对话
胖猫:我在一家函授学校上过三次法语课了。
叮咚:是吗,那你能和法国人对话吗?
胖猫:哦,不行。但我能和上过三次法语课的任何人对话。