现在,企业实施组织变革,要面临比以前更复杂、变化更快的商业环境。以前,一个强势领导者就可以领导一场成功的变革,但是,在现今的商业环境中做决策,需要获得更多的信息,更迅速地做出反应,只有一个变革领导者是很难做到这些的。
为此,变革管理大师约翰·科特提出建立领导团队来领导变革,这样,当市场形势变化很快,情况有变动时,变革领导者可以从其他人那里迅速获知信息,并且快速做出反应。
领导团队所需的人员,在小公司或大公司的小机构中,通常需要6个人,在大型公司中,一般最后应该达到20-50个人的规模。
科特在《变革》一书中指出,这个领导团队要符合以下四个特点。
1、位高权重。有足够多的关键人物参加,尤其是那些部门经理,以便在变革的过程中,剩下的那些人不会阻碍变革的进程。
2、术有专攻。组建团队时,要考虑吸纳不同工作经验、不同工作任务、以及持不同观点的人员,这样可以使决策者们获得更全面的信息,做出明智的决定。
3、诚信为本。团队中的成员必须在企业中有良好的口碑,做出的决定能被大部分员工接受。
4、领袖才能。团队中不仅仅需要管理人员,还需要有领导人,以推进变革的进程。
组建团队时,有两种人不予考虑。一种是自负的人,这类人一切都以自我为中心,不给他人留空间;另外一种是搬弄是非的人,他们会制造误解,破坏团队的协作。