工商银行吕梁分行运行管理部注重加强部门与基层之间、部门与外部之间、管理者与员工之间的沟通机制建设，发挥团队整体的凝聚力和战斗力，以积极主动的工作态度，严谨的工作制度和精细的管理措施，推动全行运行效率稳步提高。
一是以深化运行服务支持职能为出发点,提高员工团队意识。为提高本部员工对服务基层工作重要性的认识，该行运行管理部结合本专业服务与支持的两大职能,向支行郑重提出了服务承诺, 自觉接受行内的广泛监督，虚心接受基层行的意见和建议，不断加强作风纪律建设，实实在在为基层支行解决工作难题,将运行管理服务工作推向更高水平。
二是提高部室办事效率,把为一线服务工作做精做细。该行运行管理部本着方便一线的原则，简化办事程序，能够办的事情立即办，主动排忧解难，不主观臆断，保证一线合理要求及时答复和解决。对于支行提出的问题请示,运行管理部及三大中心必须在一小时内给予答复；需与其他部门协商的问题，要在一个工作日内给予答复；需向省分行请示的问题，必须在接到问题后二十分钟内向省分行请示，一个工作日内给予支行答复。
三是加强总会计之间的交流学习,培育优秀的总会计队伍。该行实行总会计工作例会制度，由市分行定期组织召开总会计工作例会，会议内容丰富多样，包括集中学习新的文件规定、通报近期工作情况及存在的问题、汇报近期运行动态、介绍发现的新风险点、交流好的经验做法等，通过总会计与总会计之间的交流互动，相互借鉴工作经验，从而调动总会计的工作积极性，更好地履行监督管理职责。
四是强化与内控合规部的反洗钱合作意识，防范洗钱风险。通过认真组织开展对公反洗钱业务培训，加强营业经理、运行督导员、总会计的监管职能，引导柜员识别客户身份，加大柜面宣传力度、督促职责履行、指导业务操作、提高大额和可疑交易甄别能力，充分发挥了反洗钱工作的专业协助职能，有力地促进了对公反洗钱工作的合规性、及时性和有效性。
五是协调处理好与人民银行的关系，为现金营运中心保证了现金调拨主渠道畅通。近年来，人民银行大面积撤销县级发行库，再加上调缴款的时间限制，客观上形成了压降库存的障碍。为此，该行运行管理部主动出面,努力做好与人民银行沟通工作，取得人民银行的理解和支持，争取调整出入库时间，增加出入库次数，使得现金营运中心超额库存能够及时上缴、减少库存占用。