1.拓展训练游戏编排目的
使经理人、公司领导以及管理者感受到训练技巧的重要价值。
2.参加人数
12-15人
3.道具
一套扳手(共六件),不同尺寸的螺母6个,预先准备好的案例分析(也可选择其他道具,如:钥匙和锁)
4.培训实例
ReneeCollins是宾夕法尼亚州Grainger公司的培训师,她在对经理人和主管人员进行有关训练技巧的培训时用到了这些工具。
她将学员们分成若干小组,每组3~4个人,然后给每个小组发一个工具箱,里面有一套扳手(共六件),每个扳手上都绑着相应的解决技巧。例如鼓励、再次询问、建设性的批评、谈判、解决冲突等技巧。另有尺寸各不相同的6个螺母。每个螺母都附有相应的案例分析,要求大家从经理人的角度给出相应的反应。
于是,学员们选择一个螺母(附带一个案例分析),读出来,然后决定用一个扳手(附带一个解决技巧)来与之相匹配。例如,学员们可能会得到这样一个案例:一名员工得到提拔,进人新的r作岗位,他需要重树信心,因为一开始要面临着较大的不确定性。在这种情况下,正确的解决技巧就应该是“鼓励”。
学员们是通过自己选择的扳手是否与螺母的尺寸相匹配,来检验自己所做的选择是否是正确的。