1.拓展训练游戏编排目的
本游戏适用于训练一线管理人员，或参加培训的销售人员熟练使用封闭式问题的能力，利用所获取的信息缩小范围，锻炼与沟通技巧。该训练让学员寻求YES答案的过程中，练习与人沟通以及分析、组织问题的能力。
(1)沟通技巧的训练。
(2)对于销售人员、一线管理人员的训练
(3)提升应变能力和反应力
2.参加人数
5人一组，20人一班最为合适
3.时间
20分钟
4.道具
四顶写有名人名字的帽子
5.拓展训练游戏规则
(1)在教室前面摆四个椅子。
(2)每组选—名代表假设为名人坐在椅子上，面对小组其他站着的队员。
(3)培训师给做在椅子上的每一位学员带上一个写有名人名字的高帽。
(4)每组的组员除了坐在椅子上的人不知道自己帽子上是什么名人，其他人员都知道，但谁都不能直接说出来。
(5)现在开始猜，从1号开始.他必须要问封闭式的问题，如“我是XX吗?”如果小组成员回答YKS，他还可以问第二个问题。如果小组成员回答NO，他就失去机会，轮到2号发问，以此类推。所问的问题必须是一般疑问句，答案只能用Yes或No，不能回答确切的内容。
(6)谁先猜出自己是谁者为胜。培训师可以准备一些小礼物给获胜队。
6.拓展游戏注意事项
对于销售人员或者一线服务人员来说，彬彬有礼与顾客沟通，有逻辑地抓住客户的问题所在，提出合理的解决方案，是其解决问题的标准模式。如何让大家在这一过程中游刃有余，需要平时的积累和训练，本游戏就提供了这样一个机会。
在与人沟通的时候，一定要注意抓住谈话的主动权，不要让别人的意思左右你，而是要想办法让别人顺着你的意思往下说。就好比这个游戏一样，刚开始绝对是回答问题的人占有主动权，但经过合理的组织和运作之后，提问者是绝对可以逐渐占有主动权的。
7.拓展游戏相关讨论
你认为哪一位“名人”的提问最有逻辑性?最能得到最终的目的?
在你的沟通之中，你应该怎样改进提问的方向?
你脑中的信息反馈快吗?能否准确快速地网罗细节问题?