(1) 拓展游戏目的
使学员体会沟通交流的原则。
(2) 游戏程序
①概念说明与活动说明。
②请成员三人一组,分别担任说话者、倾听者及观察者。
③请说话者以“最近发生的印象最深刻的一件事”为题,加以叙述,倾听者与之交流,观察者观察其交流过程。
④交流尽量以非手绘图的讨论结果或概念说明中的原则,为交流的依据,交流后由观察员回馈结果。
⑤三人角色互换。
⑥团队分享:哪些因素有利于或不利于交流?以沟通的四个历程(发出、传递、接收、反馈),检视交流过程看有何体验?活动进行中的感受如何?
⑦活动分享与统整:对双向沟通的原则是否清楚? 了解沟通过程的四个部分有何益处?活动中是否运用了沟通的原则与沟通技巧模式的原理?是否有何困难?原因何在;分享我的沟通历程检核。
(3) 游戏准备
活动器材、投影、几何图形两张、海报纸、双面胶、封箱胶带。
(4) 拓展游戏注意事项
在单项沟通与双向沟通中,对于完成图表的有利及不利因素,可在讨论中书写于海报纸上,张贴在墙上,做心事谁人知时,提醒倾听者尽量采取有利于交流的态度来沟通读图员读图时与读图后,培训师尽量给予鼓励,以减少挫折。几何图形应实现支撑投影,读完后便于成员核对图形,此外,图形本身没有方向性。