(1) 拓展游戏目的
使学员知道信息交流模式及沟通中引导交流的方法。
(2) 游戏程序
①概念说明与活动说明。
②替成员戴上面具，成员不能看到自己的面具，其他成员也不可以泄露。
③成员除了不知道自己的面具是什么样之外，可以清楚地看到其他成员的面具的内容。
④提供讨论话题，要求每一个成员自然地与别人联络，特别强调每个人做他自己，不是角色扮演，也不必猜测自己的面具的内容，只要按自己的意思反应，当别人反应时，要遵从对方面具上的指示语对他有所反应，再次强调，不准告诉别人他的面具内容，但需要按指示语做联络反应。
⑤20 min之后停止联络，并请每位成员猜测自己头上的角色和指示语，然后将面具取下大声念出来。
⑥请成员分享讨论，在本游戏中是否联想到工作中的一些事件，可以修改成“我”来表达，而能有效地达到沟通的效果。
(3) 游戏准备
事先准备好面具，将指示语写在硬卡纸上，粘贴与面具上，或用硬卡纸直接做面具。
(4) 拓展游戏注意事项
①若是成员人数超过头盔清单数，多余的人可列为“加冕员”，并在活动进行中担任“观察员”。
②视时间许可，请成员提出实例做角色扮演，确实体验语言沟通三要素至少以及“我”信息的内涵。
③在团体分享过程中，选择适当时机，邀请两位成员宣读资料，对焦与不对焦地联络，请成员讨论二者的差异及其中所运用的沟通技巧与影响。
(5)培训师参考资料
①“面具”讨论提纲
在团体角色压力下及被“贴标签”的情况下，有什么感受?当别人以他的“刻板印象”对待你时，你要如何反应?“我”信息是否有助于沟通?或你是否会采取逃避、攻击等反应?了解别人的“经验”、“行为”、“感受”对你的沟通有什么好处?在刚才的过程中有哪些状况可以运用?工作中人们哪些时候可以用”我”信息及语言沟通三要素互动，请大家一起来练习。对”交流与不”的体验，是什么因素促成了其中的有效沟通结果?
②“面具”清单示例无知者：命令、控制；
伙计：警告、威胁“我”；
犯错者：训诫、说教、告诉“我”应该怎么做；
迷途羔羊：给“我”忠告，提供解决的办法或建议；
重要人物：依顺“我”，听“我”教导、谈论、推理；
小人物：判断、批评、责备“我”或对“我”不以为然；
攻击者：中伤、归类、大家都躲着“我”。