RSS

团队管理游戏 认识身体结构

拓展Tag: 关注度:

 (1) 拓展游戏目的

不同层次的管理者、员工在企业中的作用。

(2) 游戏程序

①首先让学员观察如下所示的人的身体图。

②请大家讨论作为人的身体的结构框架。

③讨论人的身体框架中的主要部分是如何协调、共同参与进行活动的。

(3) 拓展游戏注意事项

讨论中抓住人的头脑、腰腹、四肢等关键环节;头脑象征企业的高层,腰腹象征企业的中层,四肢象征着企业中的基层员工。

(4) 笔者的体会

企业为了达到共同的目标要让所有环节积极地参与协作,正如一个人行动需要头脑、腰腹、四肢良好的配合,共同参与。

下面是关于参与的理论与案例

笔者曾接触过一家公司,计算机运行费用超出预算100000元,管理层想方设法降低资源的消耗。开始时,他们几次开会讨论这个问题,但管理者们在任何主要的节约成本变革上都不能达成一致。于是’管理层征询公司顾问的建议。但是顾问提议的一些变革,收效均甚微。

最后,一名管理者建议管理层向员工征求意见。一些管理者对此能否有帮助表示怀疑。但经过讨论,他们还是决定,让计算机部门的员工充分参与节约成本方案的制定。30天中,员工们提出了各种节约成本的建议,使得最终实际节约的成本约为所需的两倍。

在简短的案例中,我们说明了参与的重要性。

参与往往促进动机,因为员工感到他们被接受的程度和信任度增加,这会相应地提髙他们的积极性,更加投人到工作中来。由此他们的自尊、工作满意度以及与管理层的合作也会随之改善。结果就是减少了冲突和压力,更利于组织目标的实现。员工会主动提高对团体的忠诚度和承诺程度,也会对改革持足够的接受态度。员工离职率和旷工率可能降低,因为员工感到受到了足够的重视,会更加努力工作。所以说,参与本身促进了沟通,信息得以在众多信息链上流通,势必带来信息损失的减少,增强有关信息的可利用度及价值,从而带来管理成本的降低和管理质量的提高。

参与有广泛的系统功效,但往往不能立竿见影地显现出来。当一个公司采用了参与管理,要实现全部的功效大约需要花费10年的时间。这对于组织来说,一旦组织文化发生重大变革或者管理理念得到重构(一个缓慢的进程),那么组织整体的系统功能会变得更为有效。

当然,参与对管理权力有众多的影响。

参与是管理者与员工间的一种权利共享过程。它建立在有关部门领导 成员交换模型(leader-memberexchangemodel)的基础上。这个模型表明随着领导者有选择地对每一位员工授权、传递信息、参与协商、指导、表扬或奖励,在领导者与他们的追随者之间形成了一种独特的互惠关系。在交换过程中,每个下属表现出不同程度的任务绩效、忠诚度、参与意识、个性和对管理者的尊重。

关系各不相同,这取决于交换的均衡,因为一些员工获得了有利的地位(是群体内部的),另一些员工感到了对他们的某些不公(群体外部的)。这对员工充分认清自己在团体中的位置和未来发展方向是有积极作用的。管理者的敏感程度也很重要。他要适时地提高对有能力的员工的重视程度,或者重新估价以往的印象。如果一个员工表现出相当的管理或决策能力,管理者理应与他保持高质量的交换关系,并且允许自己的决策在一定程度上有赖于他的参与。

当管理者最初考虑是否给予员工参与的权力时,可能会想到如果我与我的员工分享我的权力,我是不是会丧失一些权力?”,这种担心是自然的。它产生的根源是管理者自身的控制者意识。实际上这种担心没有必要,因为参与过程中的管理者仍保持着最终的权力。管理者所做的一切只是让员工分享了权力的运用,以使员工更加投入地工作。管理者与员工进行一种双向的社会交换,而不是将交换仅仅看作权力的分散或者只会把个人的意见强加于员工。他们通过给予员工一些权力来表示一种期望,对潜力的期待和尊重及信任可用来调动员工的积极性。他们得到的是员工积极的回报,创造力的激活和更高的对组织的承诺。


分享到:
[收藏] [推荐] [打印] [关闭]