你有多少机会看到一位首席执行官在位17年,在他离开时,他依旧拥有广泛的赞誉与爱戴?在这段时期,公司的首席执行官(因贪婪等原因)广泛地受到质疑的时候,这种情况更是罕见。但是,事情总有例外,正好,这里就有一位这样的首席执行官(这也正是我们关注它的原因)。
他就是美国足球联盟理事的首席执行官Paul Tagliabue。假如他管理的公司成为公众公司的话,他的生意规模将会是《财富》的500强(国家足球联盟的利润超过60亿美圆,是美国最大的体育产业)。我曾就Paul在其任期内的表现,问过美国篮球协会理事David Stern,我得到的回答是“十分卓越。Paul在每一个前沿的领域都表现突出,做了极其优秀的工作。”《休斯敦地方志》说Paul“绝对是光彩照人的。”西雅图资讯报以大标题写道“理事急流勇退(在事业的颠峰退休)”。还有很多很多。。。我们已经很久没有看到如此之多、如此感人的赞誉啦。
那么,Paul是如何获得这些赞誉的?我们从中有可以得到怎样的启迪呢?从Paul杰出的职业生涯中,我们可以看到三条经验:
1, 不要为赢取今天的胜利而牺牲长远的目标。
这是Paul职业生涯中最重要的特征,无论在任何情况下,他都是长远战略计划的主人。在进行电视节目销售的协商过程中,他投入了非同寻常的努力,尝试预知科技时代的影响。他精心地把美国足球联盟的节目转播权分包给广播网络、有线电视网络,和他创建的足球联盟的工作网络。他发现,有线电视网,如ESPN对每一个体育项目的转播权都比其他的广播巨头支付更巨额的转播费,但是,他认识到,销售更多的转播权给有线电视,是财务上的诱惑,却对联盟的经营战略不利。去年在北京召开的一个体育研讨会上,他告诉我“就近期而言,(把转播权销售给有线电视)将有很好的财务表现;从中期和长期来说,这样做将使球迷的来源越来越窄,甚至枯竭,所以说,是灾难性的。”
20年前,Paul就开始为美国足球联盟的药物政策做研究工作,那时,他还是联盟的外部律师。多年来,美国足球联盟有着严格的随机抽取药品检查的制度和严厉的惩罚制度;运动员滥用药物已经成为当今专业体育界的灾难,尤其以棒球为中心,但目前仍没有得到正视。
另外一个关注长远目标的例子是:Paul在北京进行美国足球推广的基础性工作,他视察一间中学的足球项目(这个项目由美国足球联盟协办)。今天的中国,哪里有美国足球活动?“当前中国开展美国足球活动的状况,与1921年美国当年的情况相似,”他说“直到1965年,美国足球才明显地成为美国的主流体育活动。”他的思路是,经过40年的努力,美国足球也可以在中国兴旺起来。想象一下,当美国足球在中国兴旺的情况吧。这就是战略性的思考。
2, 认识自己的长处,发挥它来实现你的计划。
假如没有运动员的参与,经营一个专业体育联盟无疑是无米之炊,因此其他一些主要的专业联盟,在过去的12年里,都常常遭到运动员的罢工事件。在Paul任职以前,美国足球联盟在80年代曾发生两次这样的事。在美国足球联盟17年的工作过程中,Paul最有价值的成就就是没有发生过劳工事件。作为他任职的条件之一,他要求把运动员签约协商作为他的工作责任(先前这项工作是由所有者委员会承担)。他把运动员协会作为工作上的伙伴。为了运动员与联盟间的和睦,他所做的努力比维持球迷的热情所做的工作还要多。多年稳定的签约运动员合同给电视网和广告带来了信心,也为联盟带来了巨额的生意和收益,今天美国足球联盟的利润已经远远超过了其他的体育联盟。
3、 不逢迎:通过工作上的努力来获取尊重。
再也不要抱怨你的老板是如何难于取悦,Paul为32个有钱的自大狂工作(他们是这个团队的所有者)。在1989年,仅仅为了是否同意雇佣他,这些人就花了7个月的时间,其中一些人还投票反对他。他一开始工作,就告诉他们不想听的事情,并且从他们纠缠不清的劳工管理的观点开始。去年,所有者们对他十分认可,并且罕见地一致投票同意延长他的工作合同(工薪起点是每年800万美圆)。
那么,Paul接下来做什么呢?他什么也没说,不过,我猜测,基于他曾经供职于五角大楼政策分析员的经历,以及外交关系委员会参议院成员的身份,他曾说他梦想的工作是国务卿。假如这件事情发生了,那么,现任的国务卿赖斯是一位狂热的足球迷,她也曾经说过她梦想的职业是美国足球联盟的理事。有什么比这种变化更加明显的吗?我没有说这件事真的会发生,但是,假如这件事真的发生了,你可以猜想,Paul也将会一如既往地把事情做好
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